Марина, директор петербургского отеля, принадлежащего олигарху Олегу Краснову, сталкивается с серьезными трудностями, когда её сын Стёпка заболевает в разгар туристического сезона. В результате ей приходится попросить отпуск, но Краснов не желает разбираться в ситуации и увольняет её, при этом распуская слухи о ненадежности Марининой работы. В поисках новой возможности девушка сталкивается с отказами на каждом шагу. В отчаянии она решает нагрянуть на день рождения своего бывшего начальника, где не стесняется высказать ему все свои мысли. Внезапно Краснов предлагает ей возглавить его убыточный пансионат «Изумрудный рай», ставя при этом условие: если до конца сезона она сделает его прибыльным, то сможет вернуться на прежнее место. Марина соглашается и начинает работать в пансионате на должности горничной, чтобы изменить его судьбу.